O nás

Zásady ochrany osobných údajov

Informácie, ktoré nám poskytnete, sú prísne dôverné a pri ich spracovaní sa riadime zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Údaje o sledovaní televízie vo vašej domácnosti vyhodnocujeme výlučne v kombinácii s údajmi o sledovaní z iných domácností. Sledovanosť televízie sa vždy uvádza len pre skupiny domácností, nikdy nie pre jednotlivcov. V žiadnom prípade nezverejníme vaše meno alebo adresu!

Dáta, ktoré nám poskytujete v súvislosti s meraním sledovanosti televízie, spracovávame na základe vášho súhlasu. Keď stlačíte tlačidlo na ovládači PeopleMetra, aby ste zaznamenali sledovanie televízie, zároveň potvrdzujete tento súhlas. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať na bezplatnej linke 0800 17 07 17 alebo e-mailovej adrese TAMpanelSk@kantar.com . Ak sa ktorýkoľvek člen vašej domácnosti rozhodne odvolať svoj súhlas, budeme musieť vašu domácnosť vyradiť z panelu pre meranie sledovanosti.

Poskytnuté údaje môžeme zdieľať s inými spoločnosťami našej globálnej siete Kantar v rámci Európskej ekonomickej zóny na spracovanie a porovnanie s dátami z iných zdrojov. Tieto spoločnosti sú povinné dodržiavať rovnaké zásady ochrany vašich dát, ako my sami.

Vašu identitu nikdy neodkrývame. Dáta o vašej sledovanosti sa kombinujú s dátami zo stoviek ďalších domácností skôr, ako ich poskytneme užívateľom – televíznym vysielateľom a mediálnym agentúram. Vaše meno a adresu poskytujeme výlučne spoločnostiam, ktoré zabezpečujú doručovanie darčekov v rámci nášho odmeňovacieho programu, hlavne Slovenskej pošte. Tieto spoločnosti sú povinné chrániť vašu adresu a nesmú ju použiť na žiaden iný účel.

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov, ktoré nám poskytujete. Naše bezpečnostné postupy zodpovedajú všeobecne akceptovaným štandardom na ochranu osobných údajov.

Naši zamestnanci sú zmluvne zaviazaní dodržiavať interné predpisy a postupy vo vzťahu k dôvernosti, bezpečnosti a ochrany súkromia.

Presnosť a správnosť údajov o vašej domácnosti je pre nás nesmierne dôležitá. Preto vás môžeme kontaktovať za účelom ich potvrdenia a aktualizácie. Spoliehame sa na vás, že nám pomôžete udržiavať svoje údaje presné, úplné a aktuálne tým, že nám odpoviete na otázky pravdivo a vždy nás upovedomíte o akýchkoľvek zmenách vo vašich údajoch.

Zbierame údaje aj od detí. Nikdy priamo nekontaktujeme deti do 13 rokov a ich osobné údaje získavame len od rodičov.

Podľa zákonov EÚ o ochrane osobných údajov máte právo na prístup, opravu alebo vymazanie vašich osobných informácií z našich systémov, pokiaľ neexistujú oprávnené zákonné dôvody na ich ďalšie spracovávanie. Taktiež máte právo na obmedzenie spracovávania vašich osobných informácií alebo na odvolanie súhlasu s využívaním vašich dát našou spoločnosťou.

Ak sa rozhodnete uplatniť si niektoré z týchto práv, v zmysle zákona budeme reagovať do 4 týždňov od dátumu, keď nám toto rozhodnutie oznámite. Upovedomíme o tom aj prípadne zainteresované tretie strany.

Prosím, berte do úvahy, že ak čo len jeden člen vašej domácnosti odvolá svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, budeme musieť z panela pre meranie sledovanosti vyradiť celú vašu domácnosť. Tým sa zároveň ukončí platnosť tejto dohody.

Údaje, ktoré zbierame, sa využívajú na poznanie dlhodobých trendov v správaní televíznych divákov. Dáta o vašej televíznej sledovanosti ostávajú v našich systémoch neobmedzenú dobu. Vaše osobné údaje budeme archivovať jeden rok po ukončení vášho členstva v paneli (aby ste si mohli vyčerpať zvyšnú hodnotu odmeny) a následne budú vymazané.

Naše zásady ochrany osobných údajov pravidelne revidujeme a v prípade zmien členov panela informujeme. O týchto zmenách si vedieme záznamy.

V prípade, že si nás želáte kontaktovať, použite prosím vyššie uvedené telefónne číslo alebo e-mailovú adresu. Ak máte akékoľvek sťažnosti ohľadom nášho spracovania vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR.